দায়িত্বশীল খেলা —
আপনার সুরক্ষাই আমাদের অগ্রাধিকার

১ দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে 7fbd-এর অঙ্গীকার

7fbd বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে শুধু বিনোদনই নয়, খেলোয়াড়দের সামগ্রিক কল্যাণকেও সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে ক্রিকেট বেটিং, স্লটস বা ক্যাসিনো গেম — যেকোনো খেলাই হোক না কেন — তা উপভোগের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত, কখনো মানসিক চাপ বা আর্থিক সংকটের কারণ নয়।

দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো নিজের সীমা সম্পর্কে সচেতন থাকা, পরিকল্পিতভাবে সময় ও অর্থ ব্যয় করা এবং প্রয়োজন হলে সাহায্য চাওয়া। 7fbd-এ আমরা এমন একটি পরিবেশ তৈরি করতে সক্রিয়ভাবে কাজ করছি যেখানে প্রতিটি বাংলাদেশি খেলোয়াড় নিরাপদ ও আনন্দময় অভিজ্ঞতা পান।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে রয়েছে একাধিক সুরক্ষামূলক সরঞ্জাম যা আপনাকে নিজের গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করে। ডিপোজিট লিমিট থেকে শুরু করে সেলফ-এক্সক্লুশন পর্যন্ত — প্রতিটি সরঞ্জাম আপনার সুবিধার কথা মাথায় রেখে তৈরি করা হয়েছে।

২ বয়স সীমা — শুধুমাত্র ২১+ প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য

7fbd কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষিত রাখা আমাদের সর্বোচ্চ দায়িত্বগুলোর একটি। আমরা নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পরিচালনা করি এবং KYC (Know Your Customer) নথির মাধ্যমে প্রতিটি ব্যবহারকারীর পরিচয় নিশ্চিত করি।

• নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ প্রদান বাধ্যতামূলক।
• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট দিয়ে বয়স যাচাই করা হয়।
• সন্দেহজনক ক্ষেত্রে যেকোনো সময় অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাওয়া হতে পারে।
• অভিভাবকদের অনুরোধ: সন্তানদের ডিভাইসে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ (parental controls) ব্যবহার করুন।
• আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি 7fbd ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের জানান।

৩ সমস্যাজনক গেমিংয়ের সতর্কসংকেত

গেমিং যখন বিনোদনের সীমা ছাড়িয়ে নেশায় পরিণত হয়, তখন কিছু নির্দিষ্ট লক্ষণ দেখা দেয়। নিচের বিষয়গুলো নিজের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য মনে হলে দেরি না করে সাহায্য নিন। নিজেকে সচেতন রাখাই সবচেয়ে বড় সুরক্ষা।

৪ ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ

7fbd আপনাকে নিজের ডিপোজিটের উপর সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা দেয়। এই সরঞ্জামটি ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করতে পারেন যে আপনার সামর্থ্যের বাইরে কোনো অর্থ গেমিংয়ে ব্যয় হচ্ছে না। ডিপোজিট লিমিট দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ভিত্তিতে সেট করা যায়।

৫ টাইম-আউট ও বিরতি সুবিধা

কখনো কখনো একটু বিরতি নেওয়াই সেরা সিদ্ধান্ত। 7fbd-এর টাইম-আউট ফিচার আপনাকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরতি নিতে সাহায্য করে। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে কিন্তু গেম খেলা বা ডিপোজিট করা সম্ভব হয় না।

টাইম-আউট পিরিয়ড শেষ হওয়ার আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা যাবে না। এটি ইচ্ছাকৃতভাবে এভাবে ডিজাইন করা হয়েছে যাতে আপনি প্রকৃত বিরতির সুযোগ পান।

৬ সেলফ-এক্সক্লুশন — দীর্ঘমেয়াদি সুরক্ষা

যদি আপনি ম নে করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে সেলফ-এক্সক্লুশন হলো সবচেয়ে শক্তিশালী সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ। এই বিকল্পটি বেছে নিলে আপনার 7fbd অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে নিষ্ক্রিয় করা হবে এবং নির্ধারিত মেয়াদের আগে পুনরায় সক্রিয় করা সম্ভব হবে না।

• সেলফ-এক্সক্লুশনের মেয়াদ ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত নির্ধারণ করা যাবে।
• এক্সক্লুশন চলাকালীন কোনো প্রমোশনাল ইমেইল বা বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে না।
• এক্সক্লুশন সক্রিয় থাকাকালীন নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করলে তা বাতিল করা হবে।
• সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ [email protected]এ ইমেইল করে করা যাবে।
• মেয়াদ শেষে অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করতে একটি কুলিং-অফ পিরিয়ড পার করতে হবে।
• স্থায়ী বন্ধের অনুরোধও গ্রহণযোগ্য — এক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট চিরতরে মুছে ফেলা হবে।

৭ আত্মমূল্যায়ন — নিজেকে যাচাই করুন

নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে করুন। যদি বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আপনার গেমিং অভ্যাস পর্যালোচনা করা জরুরি এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলা উচিত।

৮ নিরাপদ ও দায়িত্বশীল গেমিংয়ের টিপস

7fbd-এ আনন্দদায়ক ও নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য নিচের পরামর্শগুলো মেনে চলুন। এই সহজ অভ্যাসগুলো আপনাকে গেমিংকে সবসময় একটি সুন্দর বিনোদন হিসেবে রাখতে সাহায্য করবে।

৯ সাহায্য ও সাপোর্ট

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার বা আপনার কোনো প্রিয়জনের জীবনে সমস্যা তৈরি করছে, তাহলে একা মোকাবেলা করার চেষ্টা করবেন না। 7fbd-এর সাপোর্ট টিম এবং পেশাদার সংস্থাগুলো আপনার পাশে আছে।

• সেলফ-এক্সক্লুশন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ ইমেইলে পাঠান — ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর করা হবে।
• ডিপোজিট লিমিট বা টাইম-আউট সেটিংয়ে সহায়তার জন্য লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
• গেমিং আসক্তি সম্পর্কে পেশাদার পরামর্শের জন্য বাংলাদেশের যেকোনো মানসিক স্বাস্থ্য সেবা কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।
• পরিবারের কোনো সদস্যের গেমিং সমস্যায় সহায়তার জন্যও আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
• সকল যোগাযোগ সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা হয়।